Soporte

Estamos aquí para ayudarte a aprovechar al máximo Creatine Today.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo añado un suplemento?

Toca el botón naranja "+" en la pantalla de inicio. Ingresa el nombre, la dosis y elige un tiempo de recordatorio. También puedes seleccionar un programa (todos los días, días específicos, o cada X días).

¿Cómo edito o elimino un suplemento?

Presiona y mantén cualquier tarjeta de suplemento. Verás opciones para editarlo o eliminarlo. También puedes deslizar la tarjeta hacia la izquierda para revelar el botón de eliminar.

¿Cómo funcionan las rachas?

Tu racha cuenta días consecutivos donde todos tus suplementos fueron tomados. Comienza desde hoy (o ayer si no has registrado hoy) y cuenta hacia atrás.

¿Puedo cambiar la hora del recordatorio?

Sí. Presiona y mantén la tarjeta del suplemento, selecciona Editar, y ajusta la hora del recordatorio en el paso del programa.

¿Cómo restauro mis compras?

Ve a Configuración y toca "Restaurar Compras". Tu suscripción se restaurará a través de la App Store.

¿Cómo elimino todos mis datos?

Ve a Configuración y desplázate hasta el final. Toca "Eliminar Cuenta" para eliminar permanentemente todos tus suplementos, historial y rachas. Esta acción no se puede deshacer.

¿Se guardan mis datos en línea?

No. Todos tus datos de suplementos, registros de seguimiento y preferencias se guardan localmente en tu dispositivo. Nada se envía a ningún servidor.

¿Qué es el desafío de 30 días?

El desafío de 30 días es una característica gratuita que te ayuda a construir un hábito consistente de creatina. Rastrea tu progreso diario, gana celebraciones de hito en los días 7, 15 y 30, y comparte tus resultados con #CreatineToday.

¿Cómo funciona la congelación de racha?

La congelación de racha protege tu racha cuando te saltas un día. Los usuarios gratuitos obtienen 1 congelación de racha por mes, y los usuarios Pro obtienen 3. Puedes activarla tocando un día saltado en el calendario.

¿Qué son los reportes mensuales?

Los reportes mensuales son resúmenes generados automáticamente de tu consistencia con suplementos. Muestran tu porcentaje de consistencia del mes y se pueden compartir con amigos.

¿Qué es el Centro de Educación?

El Centro de Educación es una sección de preguntas y respuestas gratuita sobre creatina organizada en 4 categorías: Conceptos Básicos, Ciencia, Seguridad y Optimización. Aprende todo sobre creatina mientras rastreas.

¿Qué características están incluidas en Pro?

Creatine Today Pro incluye 7 características avanzadas: Seguimiento de Peso e Hidratación, Calculadora de Fase de Carga, Optimizador de Dosis, Apilamiento de Suplementos, Seguimiento de Saturación, Registro de Entrenamientos y Seguimiento por Lotes. Los usuarios Pro también obtienen 3 congelaciones de racha por mes en lugar de 1.

¿Cómo funciona el modo oscuro?

Ve a Configuración, toca Tema, y elige Claro, Oscuro o Sistema. El modo Sistema sigue automáticamente la configuración de apariencia de tu dispositivo.

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Para reportes de errores, solicitudes de características o cualquier pregunta:

support@creatinetoday.com

Generalmente respondemos dentro de 24 horas.